小建五分钟帮你弄懂苹果官换机

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苹果官换机介绍

天天有人问小建到底什么是苹果官换机,仍然有很多人不理解甚至是误解,我综合一下手机同行的说明和一些个人的理解,力求用简单文字表达清楚。

第一步,当然是先给图让你看看官换机的真容咯。

下面第一张图是全新未激活的国行苹果官换机,这是一台iPhone6s,

在换出来的那一刻是满一年保修,然后就开始计算保修期,不管你是不是激活,这台官换机的保修期都会不断缩短。

由于最近几年国内太多人钻苹果的这个漏洞,然后搞出很多这种满保的官换机,导致苹果公司的售后政策越来越紧,现在已经基本很难从苹果售后换出这种满保修的官换机了,取而代之的是下图这种已经激活的,而且保修期短不少的「打了折扣的官换机」,不过虽然是已经激活的,但也都是全新的机器,电池零循环,就是下图这种:

下面就来谈谈到底什么是苹果官换机:

什么是苹果官换机

很多人不了解苹果官换机,害怕有问题,甚至认为是翻新机,其实官换机是性价比很高的苹果设备。

今天我努力解释清楚官换机到底是个啥。

聊官换机前先说一下零售机,零售机就是苹果生产出来在直营店、授权经销商,运营商等正规渠道销售的机器。

零售机的特征是:有完整的包装,带全套原装配件,激活后保修365天。

而苹果官换机,也称置换机、售后机,苹果公司对于苹果手机和平板的售后保修方式通常是换机,而不是采用局部维修的方式,官换机就是苹果为了售后保修服务而专门生产的新机,但是不同于翻新机或者官方翻新机,因为:

1、苹果官方承诺是官换机是全新机,如果不是全新机,苹果公司负全部责任;

2、官换机的生产质量控制和全新机是一模一样的,一部官换机从外观、工艺和拆机检测的内部构造以及机器性能来看和全新机没有任何差别;

3、换位思考一下,苹果没有必要在官换机上做文章,如果官换机有问题,苹果售后对官换出来的机器仍旧有保修责任,在保修期内出问题了仍然可以去苹果换新,如果搞出各种问题,那苹果是在自掘坟墓。

所以小建认为苹果官换机和全新机质量一样,大家对它不需要有任何的担心。

苹果官换机的来源

官换机从哪里来?

官换机既然是苹果授权的售后服务站置换出来的,原则上是不拿出来销售的,那么这些机器是哪里来的呢?那就来就介绍一下官换机主要是三种来源:

  • 第一种来源,我们的实体店收到在保的二手机,其中有一些设备有非人为的故障,可以去置换全新官换机;
  • 第二种来源,也有使用苹果机器的用户,在保修期内中出现了问题,从官方换新之后直接卖给我们;
  • 第三种来源,当苹果售后用来做官换的备用机太多的情况下,会把这些官换机直接出售给我们。

苹果官换机与零售版所不同的几点是:

1、价格

官换机一般比零售机便宜200-500,视具体的机型而定。

2、配件

因为是去客服置换手机,是旧设备换出一个新设备,所以官换机不会有官方的配件和盒子。

另外提醒朋友们注意:

买零售机的朋友要注意鉴别,零售机就是零售机,官换机就是官换机,别花了零售机的价格买到了价格略微便宜的官换机,现在有很多商家用官换机配齐包装配件,贴上自己打印好的imei和序列号标签当全新机卖,朋友们在购买的时候要特别留心。某种意义上说官换机与零售机仅一步之遥,内行人看得出,外行人很难分辨,下面就说说官换机的特征以及识别方法。

苹果官换机的特征和识别方法

辨别官换机的方法主要看序列号开头或者型号开头:

Iphone4(16G和32G)序列号开头5K、61、95、QR等是官换机

Iphone4(8G)序列号开头C3K、G7G等为官换机。

Iphone4S则比较多,例如C3K、C7G、CCP、C5F、DYJ、DYK、DQG、DQJ、C28等,其中C3K、C7G、CCP、DYJ、DYK、DQJ主要是国行的官换机;C5F主要是港行官换机;DQG分布比较广,港版、美版、韩版、日版、英班等,可以说是除国行外通用的官换机序列号开头;部分C28开头属于零售机,部分则是官换机,出现在美版上。

对于iphone4S官换机,如序列号DYKND3ZRFMLD,型号NF266CH/A,此官换机的特征就同时体现在DYK和型号开头的N上。

Iphone5则要通过型号开头是N还是M来判断,部分也能通过序列号开头来判断,主要是DQG、DQJ、FF3、FF4,其中DQG是非国行官换机,DQJ、FF3、FF4主要是国行官换机。

Iphone5S与5一样,从型号判断,但序列号开头F93和F97基本都是官换机。

还有一种不常见的官换机,不能从序列号和型号来判别,因为它的序列号开头与零售机一样,型号也是M开头,我主要见过一批A1528机型的5s是这样的,生产时间是13年年底。还有一部分是A1442机型的5,,生产时间是12年年底。

Iphone 6以及6 Plus也将会从型号上来区别零售机和官换机,方法也都相同,进入手机的设置,通用,关于本机,对比一下型号即可。

苹果官换机的激活时间和保修期规则

激活就是手机或者平板连接苹果服务器进行验证的一个过程,成功验证后才能进入系统使用,该设备可以无限次激活,但是初次激活时间无法更改,这个时间在苹果GSX系统中定义为初次解砖时间。

每当你刷机或者抹掉后重新激活,即视为又激活一次,也会在苹果GSX系统中留下一个最后解砖时间,但无论如何不会改变你初次解砖时间,即一旦该设备激活,就无法更改;换言之,如果你的设备从购买来就没有抹掉或者刷机,那初次解砖时间和最后解砖时间是相同的。这个规则,无论零售机还是官换机都要遵循。

先说零售机的激活和保修:

很简单,它的保修期就是从你第一次激活那天的开始,保修一年,保修到第二年的前一天,刚好对头一年,举例说明:你2014年10月20号购买了一部iPhone6国行手机并于当天激活并使用,那该设备的保修截止日是2015年10月19日。

还有一种情况是在苹果官网订购的设备,虽然它也是零售版,但是保修期是从发货日开始计算,也即手机没有拆封没有激活,就已经开始计算保修期了。

再说官换机的激活和保修:

首先可以肯定的是当它从售后出来的时候是未激活的,官网可以查到它的状态为未激活,GSX系统里面也没有激活记录,但是激活后,该设备的保修期计算方法要大家仔细阅读了。

一:原始设备为国行机器

原来的机器是国行,在售后换出来的机器当然也是国行,它的保修期重新计算一年,但是它的保修期是从苹果客服取出机器的那天开始计算,这个情况就好比在官网买零售机差不多的意思,也就是机器确实没有激活没有使用,但是已经开始计算保修期了,由于从换出来,加上中间的一些物流,到销售出去,这种机器激活后,通常为330-350天保修。在这里也提醒一下购买官换机的朋友,激活前一定要去官网查一下有没有激活,如果未激活,那就是真的没有激活,不要激活后发现少了几天保修就认为这个机器是几天前被激活使用过的,因此官换机不要简单滴判断保修期就是你激活后保修一年,这种方法在官换机身上不适用。(当然,也有部分售后为了防止官换机被冒充当做零售机出售,会将设备激活后交给顾客,坑爹。。。人家卖也不好卖啊)

对于国行设备,苹果还有一个保修政策的重大改变,在2014年10月13日,从这天以后,国行的机器换一次之后,重新计算一年保修;如果在保修内该设备又换了一次,那么该新设备的保修期将不再重新计算一年,仅延续上一部设备的保修期,举例说明:国行设备A有故障,换新后得出B设备,哪里知道B设备用了半年挂了,继续换新,得出C设备,这个时候,C设备将不会重新计算一年保修,而是仅延续B设备剩余的保修期(半年)

二:原始设备为非国行

这种非国行的设备理解起来比较宽泛,有可能是港版,台湾版,澳门版,日本版,美国版,甚至是一切拥有保修资格的设备。非国行设备在大陆做售后保修,换出来的机器就变成了国行,拥有国行的所有外观属性,(或者说你在哪个国家换新,就都会换成归属地设备的外观属性)但是这类机器不像国行设备换新那样有一年的保修期,原始设备保修到什么时候,换新的设备也还是保修到什么时候,如果该设备在换新前保修期已经不足90天,那么从售后出来的那天,会给该设备延长保修至90天。这里会出现一个让很多买家费解的事情了,也是让我们家淘宝客服最头疼的事情,那就是和用户解释这种机器的激活时间,生产时间和保修时间,好,我尽力把三个时间描述清楚,话说这种机器通常都会出现生产时间比激活时间还要晚的情况,也就是激活后发现它的激活时间是很久以前了,这会不会别人用过的旧机器呢?答案当然不是这样的,还是要苹果保修规则来解释:非国行的机器换新后不重新计算一年保修期,仅延续原始设备的保修期,它的首次激活时间,也与原始设备保持一致,

举例说明:2014年1月2日,你购买了一部港版5S手机,用到10月21日出现了故障,去苹果售后换新机,(当然,你换出来的设备也是拥有国行外观属性的),官网查询得知该新设备为未激活的新机,下面开始激活使用,激活后再到官网查询显示:激活时间为2014年1月2日,也可以到苹果园查询一下生产时间,发现该设备是在2014年8月份生产的,这就会出现8月份生产的机器为何是在1月份就激活的现象了,因此再次说明一下:这个设备一旦激活,就打上终身烙印,无论你保修内换了N次还是买了多久的applecare,激活日期恒定不变;其实苹果公司在生产过程中,一部分机器用于市场销售,一部分用于售后换机,当用户的机器出现故障,苹果售后就拿已经生产好的备件给用户更换,至于苹果公司用哪个生产时间段的备件来做售后,这也不是咱们能够讨论的事情,随苹果的机。。。

那么继续以此设备为例,说说它的保修时间情况,14年1月2号激活,那换出来的新设备,原本应该是保修15年1月1日,没有错,但是苹果还有一个拥有关怀色彩的补齐政策,即当旧设备的保修期在换机之日起不足90天的话,防止用户在短时间内再次出现故障却失去保修,换机后新设备自动延长90天保修,对于我们举例说明的这台设备来说,也就是保修为从2014年10月21日,再加90天,延保到2015年1月21日。其实这里还有一个极端情况要说明:假设你的机器刚好在还有几天就过保的时候坏了,去售后换了新机,换新激活后在官网查询,发现都已经过保了,其实不是这样的,这个设备依然还有90天的保修,只是官网不显示而已,它的保修仅在苹果售后GSX系统里面可以查询得到,如果用户想查询的话,某宝上有这个服务。

当然如果你是2014年1月2日购买,假设在2014年5月份出现故障换新机,剩余保修期大于90天,那么新设备的保修期依然还是到2015年1月1日截止,并不加长。总之一句话,对于非国行换出的官换机,你查询未激活那就肯定是没有激活没有使用的新机,然后自己激活了,激活的时间只有你自己知道和苹果售后GSX系统可以查到。

不管怎样,购买苹果设备,请先到官网查询一下机器的信息,激活半小时后再查询一下,两次对比就能说明很多问题,如果有人偷梁换柱,也就瞒不过你的眼睛了。

苹果官换机的现状

在文章一开始的时候小建就说过了,现在苹果官换机已经很难换出那种满保修未激活的官换机了,取而代之的是这种打了折扣的机子,这种官换机已经激活,保修大多只有一百多天,有一些会比较多一些,也都是100%的全新机,电池零循环,虽然这种苹果官换机打了折扣,但是在价格上也比之前有更大的优势。

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  1. 头像 柚子说道:

    不管怎样,购买苹果设备,请先到官网查询一下机器的信息,激活半小时后再查询一下,两次对比就能说明很多问题,如果有人偷梁换柱,也就瞒不过你的眼睛了。
    这句话是什么意思。我买来的时候他们已经激活好了

    1. 头像 博主说道:

      新机当然是未激活的。

  2. 头像 博主说道:

    现在苹果官换机大多都是已经激活的了,但也都是新机,电池零循环。

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