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维修笔记本电脑时应该注意什么

进入夏季以来,在全市各级消协接到的消费者投诉中,电脑及其配件的维修服务所占的比例呈上升趋势。对此,提醒广大消费者在笔记本电脑维修中应做到“五注意”:

     一、在把笔记本电脑送去维修部前,要将电脑的主板、硬盘驱动器、内存、CPU、电源、显示卡等主机内各部件的机器序列号抄写下来,防止在维修的过程被调包。

     二、在维修时,首先向维修人员打听清楚,电脑故障的原因、需更换的零部件、修理时间及费用等真实情况。并要求维修人员如实填写维修记录。

     三、如需更换零部件,务必要求修理人员提供更换下来的零部件,以便查证是否真正更换了。

    四、如果条件允许,最好在电脑送修前拆开主机,将内部结构拍照后保存。这样等电脑修好后,可以进行对比。

    五、最好是找经销商进行维修。因为很多厂商的维修服务都只和经销商打交道。同时,还要保存好维修时的相关凭证,以备日后维权。

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